那些在跨文化场合自信地沟通的人是如何做到的

（本文是我最近与该主题相关的另一篇文章的扩展。有些内容是重复的。）

（本文是我上一篇文章的补充和拓展，部分内容可能重复。）

有一天，我和一位同事一起拍摄一些视频，依靠她的意见和指导来帮助我在视频中表现出 {MOD}。 我们顺利地完成了拍摄。 然而，在第二天的早会上，她碰巧提到她认为我在视频中说得太快了。 当我问她为什么在我们拍摄时不告诉我这一点时，她说，因为她不想冒犯我。

有一天，我正在和一位同事一起录制我们的视频课程。 我负责讲课，她负责关注我的录音状态并给我一些指导和反馈。 拍摄过程非常顺利，很快就结束了。 但第二天早会的时候，她无意中提到我昨天录音的时候语速太快了。 我问她为什么不立即指出，她说她不想冒犯我。

我说：“你知道，如果你昨天告诉我放慢速度，那真的会有帮助。 你为什么认为你会冒犯我？ 我什至鼓励您提出想法和评论，以帮助我做得更好。 因此尽管没有通过英语六级，他也能和外国人有说有笑。 他是怎么做到的呢？，无论您要说什么，我都会将其视为反馈，而不是批评。 相信我，如果我对你说的话感到不舒服，我会让你知道。 没什么大不了。”

我说：“其实如果你昨天能告诉我就更好了，你为什么认为你会得罪我？我还提前说过，如果我的拍摄状态有问题，欢迎你随时指出。”时间，这样我们的录音效果会更好。” 好的。 我会将您所说的一切视为反馈，而不是刻意的批评。 相信我，如果你说的话让我感到不舒服，我也会坦白告诉你，没什么大不了的。”

你是否想太多、压抑太多？

你是否想得太多，说得太少？

这一事件抓住了许多中国专业人士在跨文化商业环境中表现不佳的最大原因。 其实，你常常有话要说。 你可以为某种情况做出贡献。 但你却缺乏说出口的信心。 和我这样的外国人打交道时，你想太多了。 你想的都是我不关心的事情。 或者认为我会对某些事情做出我不会的反应。 正因为如此，你才忍住。 你不说出来分享你可能对我有帮助的想法和想法。

这样的情况让我思考为什么很多中国专业人士在跨文化作环境中表现平平。 你其实有很多想法，也有能力为团队做出贡献，但你没有信心大胆表达自己。 和外国人打交道的时候你想太多去国外英语不好怎么办，担心很多外国人根本不关心的事情。 因为担心的事情太多，所以我把它们藏起来不敢表达，也不敢把那些真正伟大的想法与大家分享。

随着中国在许多方面变得更加全球化和全球化，在跨文化商业环境中表现良好变得越来越重要。 作为一名从业 20 多年的人才行业专业人士，我遇到过很多英语说得很好的人。 许多人长期从事国际业务去国外英语不好怎么办，在国外学习和作，并参加过跨文化培训课程。 但他们仍然无法在国际商业环境中自信有效地发挥作用，因此为他们做出的贡献要少于他们的能力。

今天，中国在各方面都越来越国际化。 能否在跨文化的作环境中表现出 {MOD}，已经成为更多人看重的能力。 我从事猎头和人才发展培训作20多年。 我见过很多英语说得很好的人。 他们中的一些人长期与外国人一起作，或在国外学习或作，或上过大学。 跨文化培训课程。 然而，他们仍然无法轻松应对跨文化环境，实际取得的成绩也远远低于自己的能力。

我也认识从未在国外生活或作过的人。 他们的英语不是特别流利，但也足够好了。 他们以前没有经历过很多跨文化的情况。 然而英语培训，他们与其他国家的人们交流得很好，做出的贡献也更多。 他们怎么能做到这一点？

相反，我也遇到过很多以前从未在国外生活过、英语不是很流利的人，但他们仍然可以进行基本的交流。 他们的跨文化经验很少，但仍能与外国人进行良好的沟通与合作。 那么，他们是怎么做到的呢？

这与你的英语能力无关

你的英语好不好不是重点。

嗯，一方面，他们并不认为自己的英语技能是他们在跨文化环境中表现良好的关键因素。 然而，对于许多其他人来说，这是他们无法与外国人沟通或很好地处理国际商务情况的一个简单借口。

原因之一是，在他们心目中，英语水平并不是决定能否在跨文化环境中运作的关键因素。 但很多人很容易将自己无法与外国人顺利沟通或无法适应国际作环境归咎于英语不好。

但作为一个在这里作了 20 多年的老板、高级管理人员和以英语为母语的人，对于我遇到的 90% 的人来说，他们的英语不够好，对我来说，这很好。 作为一个外国人，我不像你那样挑剔你的英语技能。 事实上，我不在乎你的语法、口音或你说话的速度有多慢。 只要我能理解你，你也能理解我，通常都是这样。 因此，对于你们中的许多人来说，您的英语技能已经足够好，足以与外国人有效沟通并处理您所处的跨文化情境。

但作为老板、高管和以英语为母语的人，我在这里作了20多年，我遇到的90%告诉我他们英语不好的人，在我看来都说得很好。 ，或者足够好。 作为一个外国人，我其实对英语水平的要求没有你自己那么高。 说实话，我不在乎你的语法是否正确，你的口音是否一尘不染，或者你说得是否太慢。 对我来说，我们能听懂对方在说什么就足够了，一般来说我们能理解对方。 所以朋友们，相信自己，你的英语足够好，足以与外国人有效沟通，适应跨文化环境。

你说话的方式更重要

你说的才是关键

但是，如果您仍然担心在跨文化环境中与他人交流时说错或不恰当的话，这里有一个重要的见解和提示。 与你所说的内容同样重要的是你说话的方式。 因为在任何新的和/或不熟悉的情况下，很难知道什么是太直接、太个人化或太敏感。 很难知道对方的想法。 所以你说话的方式很重要。

如果你仍然担心你的英语说错的话，那么我可以给你一些提示。 你说话的方式和你想说的内容一样重要。 因为当一个人处于陌生的环境中时，还是比较难判断哪些话对别人来说太直接学英语，或者哪些话题太私密或者敏感，同时也更容易揣摩对方的想法。 。 所以说话的方式就显得尤为重要。

为了在这些情况下帮助您，这里有一些我一直使用的经过验证且真实的台词。 我使用它们是因为它们表现出很多谦逊和自我意识，以及你想要更好地理解某些东西的愿望。 这是线条。

你可以借鉴我常用的这些句子。 这些简单的句子可以体现出你的谦逊和对自己的清晰认识，并表明你想要更顺利地沟通。

特别是第一句话，“你介意我问一下吗？”是我在与我不太熟悉或刚刚开始合作的人交谈时经常使用的。 有时，我什至会在一次会议上说5-6遍。 这是一种很好的表达方式，因为它表明我意识到我要说的话可能是敏感的或直接的。 我不太确定我要说的是否正确。 这表明我很谦虚和受人尊重。

第一句话是我和不熟悉的人聊天时经常使用的。 有时可能需要问五六次，“你介意我问这个吗？” 这是一个很好的问题。 这意味着你意识到你接下来说的话可能有点敏感，你不确定它是否正确。 然而，在对方看来，你的心理状态是非常真诚的，充满了尊重。 。

尤其值得注意的是前四行都是疑问句。 这样做的意义在于，当你提出问题时，很难冒犯他人、说错话或让别人感到不舒服。 因为，实际上，您是在请求对方的许可。 并向他们表明你可能不太理解某些事情。 那么他们可以帮助您更好地了解情况吗？ 从我个人的经验来看，即使你在这几行后半部分说的话很直接，有点过于个人化，或者可能很敏感，人们也会以正确的方式做出反应。 我保证，如果您使用它们，您将能够在任何情况下更自信地与来自不同国家和不同背景的人进行交流。

值得注意的是，前四句都是疑问句。 而当你真诚地向别人提问时，其实很难得罪别人，或者说错话让别人不高兴。 因为这些句子意味着你在征求他们的许可，表明你觉得自己没有理解透彻，请教别人是否可以帮助你理解更多。 根据我的经验，如果你一开始就使用这些句子，那么即使你问一些比较敏感的问题，对方也会很好地回答。 我保证，这些句子将帮助您在任何跨文化情况下自信地与外国人交流。

所以继续发展你的英语技能。 并培养您的跨文化理解力。 它只会帮助你。 我的关键点是，你不必在任何一个领域都很强就能用你的第二语言与外国人有效地交流。 作为一个依靠他人在跨文化商业环境中取得成功的人，我希望你做的最重要的事情就是不要过度思考和隐瞒自己要说的话。 相反，我只需要你首先说出来并与我分享你的想法。 认识到您的意见、反馈和想法非常重要，可以帮助您更有信心地做到这一点。 通过以特定的方式说话去国外英语不好怎么办，无论你说什么学英语，都会以正确的方式被接受。

你要一直学习英语，跨文化理解也是如此，这对你会有很大的帮助。 我想说的是，与外国人交流时，你不需要英语特别好。 和其他外国老板一样，我需要你们的帮助，在跨文化的商业环境中共同取得成功。 我们对你的期望是不要想太多去国外英语不好怎么办，说太少。 相反，我希望大家一发现问题或者有什么想法就可以说出来。 您知道，您的想法、反馈和聪明的想法对我们非常重要，了解这一点可以让您更加自信。 最后一件事是要正确说话，因为你如何对待别人，别人也会如何对待你。

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