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概括
新华网四刻
说话不一定是沟通。当人们在作中沟通出现问题时,他们很少沟通,更多的是用言语来捍卫自己的立场。那么,我们怎样才能尽量避免冲突,更有效地沟通呢?思客特意为您推荐这篇文章。
停止说“但是”并开始说“也许”
您是否注意到您经常说:“我喜欢这个想法英语培训,但我们换个方式来做吧?”一旦你说出“但是”这个词,人们就会立即忘记你喜欢这个主意。 。因为“但是”这个词让人觉得前面的话完全没有意义,而“但是”之后的词才是重点。然而,如果你使用“也许”,同样的陈述可以表达为:“我喜欢这个想法,也许用稍微不同的方式来做会更有效。”听起来有什么不同吗?
在蒂娜·菲的《Bossypants》一书中,她打破了即兴表演的规则。其中一条规则是总是说“是的外教,也许......”这表明你尊重你的伴侣所说的话(即使你不同意他们的观点)阿卡索,并将帮助你在相处过程中保持乐观的态度。的表现。当你参与交流并根据别人的意见添加自己的想法时,开放的心态也会对你大有裨益。作中的沟通也是如此。
坚持事实
我经常听到人们做出一些不基于事实的陈述——比如“她把它给了我”、“我的老板讨厌我”或“我知道她后悔雇用我”。我总是问这些问题:“这是真的吗?她告诉你这个了吗?或者基于什么观察让你得出这些结论?”
有效沟通确实很难,但没有必要在不了解事实的情况下胡言乱语。一个好的沟通者总是用事实说话。请记住,任何问题的事实可能与您的想法不同。也许你所看到的只是与你独特的作风格有关,或者也许你的老板当时压力很大,很焦虑,所以他把气发泄在你身上。无论如何,除非了解事实,否则最好不要戴着有 {MOD}眼镜发表评论,关注问题的事实。
避免“捍卫自己的立场”
当人们在作中的沟通出现问题时,他们很少沟通,更多的是捍卫自己的立场。例如英语基础口语英语基础口语,梅根和杰森是同事,他们正在讨论一个项目。
梅根说:“这个项目对我们团队来说有点困难,我们需要更多人来帮助。”
但Jsson表示:“大家多花一点时间,我们一定能完成。”
他们的关注点不同,所以这不是一次有意义的谈话,也没有实现良好的沟通。梅根很沮丧,因为杰森没有听她说的话。杰森觉得梅根就像一张破唱片,没有信心,一点信心都没有。这不是沟通,而是立场捍卫。优秀的沟通者会提出问题并尝试了解问题的各个方面,而不是总是重申自己的观点。
例如5个小习惯让你成为真正优秀的沟通者,Jason 可以这样说:“这个项目的哪一部分让你感到困扰?”或者,“告诉我更多关于你认为薄弱的领域。”同样,梅根可以说,“听起来我们对这个项目有完全不同的想法,我想知道如果每个人都花更多的时间,这个问题是否真的可以解决”,或者类似的话,“我们应该仔细看看吗?”就这个?”接受这个项目并确保我们花更多时间利用我们拥有的资源是否现实?”您是否发现,仅仅倾听和探索他人的观点就不会那么令人沮丧,而且实际上可以让您达到更高的境界?只有我们先了解别人的想法,别人才能了解我们。
“沉默”策略
许多对话之所以无效,是因为参与者忙于思考接下来要说什么,而忽略了倾听对方要说的话。如何补救?然后尝试利用沉默的时刻。当你觉得沉默是消极的或不舒服的时候,可以通过要求听者谈论刚刚所说的内容并给说话者时间来表达他们的想法来缓和这种情况。
因此,下次您与某人交流时,请务必专注于倾听并利用沉默。利用这段时间尝试理解对方在说什么,并仔细考虑当你开口时如何回应。学会珍惜和利用沉默的时刻而不是害怕它们是建立更好沟通的一种方式。
积极听取他人的观点
作为一名刚从英国连锁实习归来的美国大学生,我问他这段时间作中最具挑战性的部分是什么。他说,他对作现场人员的多样性感到惊讶,每个人似乎都来自不同的国家,说着不同的方言。最有挑战性的是,他不知道如何与同事沟通,让他们真正理解。为了做得更好,他必须了解他的同事来自哪里,口语英语,他们所担任的角 {MOD},更重要的是,他们每个人的不同之处。如此高性能的通信确实是一个很好的例子!
为了让别人真正了解你英语基础口语,让你更好地了解别人,你需要过滤对方所说的主要内容并总结经验,因为文化因素会影响他们的看法。最困难的部分是你无法亲自看到他们正在经历什么。
简而言之英语基础口语,仅仅因为你说了什么并不意味着其他人会理解它。良好的沟通需要时间来了解对方来自哪里以及他们是否受到当地文化、职业和个人因素的影响。一旦你了解了这些差异,在一定程度上,你在沟通中就会被别人更好地理解。 (来源:孤独的人不睡觉)