对于目前的教育培训机构来说，服务体验已经被提上了各类培训学校的日程，尤其是对于幼教育培训课程，很多家长除了关注课程设置外，培训机构能否为孩子和家长提供良好的服务学习环境，也是一件非常重要的事情。

因此，早教培训机构的顾问在与家长成功签约时，应持续跟踪维护一段时间，同时配合早教中心的各项服务项目，为家长提供适度的服务体验，这是扩大早教培训机构品牌美誉度的关键。

早教培训机构做好家长的服务和体验

首先，作为早教机构的管理者，必须清楚每个孩子来自不同的家庭，父母的经济条件、背景、性格特质、作性质、生活习惯也不同。除了面对面的沟通外英语培训，还应有各种书面、直接、正式或非正式的沟通方式，并应开放各种沟通渠道，以帮助了解每一位家长。以下是一些改善与家长沟通的提示：

这是我第一次来公园

通常，父母第一次访问早教中心的印象是影响父母是否让孩子上学的关键。除了让家长了解校园环境外，幼园还应该让来访的家长有一个愉快的体验，进而了解早教中心的办学理念和教学风格。

当然，在带领家长参观的过程中早教培训机构做好家长的服务和体验，最重要的是与家长进行互动对话，倾听家长对孩子教育的想法，并对家长提出的问题给出更详细的解释，这样双方才能达成共识，让家长更清楚地知道他们的需求在这里是否可以得到满足。开

学前重新联系家长开

学前，可以通过或卡片邀请到访过幼园的家长再次到访幼园。校长、教师或行政人员会详细介绍幼稚园的服务，并与家长进一步讨论和解释相关合作事宜英语培训，以建立互信，让家长和孩子做好适应的准备。

家长手册

早教中心应准备一本完整的家长手册，并在孩子进入幼园时分发给家长。家长手册的目的是帮助家长对早教中心有一个完整的了解，并让家长了解他们在学期中需要配合什么。家长手册必须每学期进行调整或修订，以满足幼园和家长的需求，内容也要考虑到不同教育水平的家长。

家长教师座谈会

家长教师座谈会的目的是为家长提供与早教中心互动和沟通的机会哪个早教机构好，让家长了解孩子在幼园的情况，以及幼园内的服务、课程规划、教学特 {MOD}、特殊才艺课程等。讨论时间不宜太长，60~80分钟为宜。

班级家长日

每个班级可以有几位家长作为小组进行教学访问或讨论。例如，幼园可以将教学主题与节日相结合，除了展示孩子的作品和表演外哪个早教机构好，家长还可以互相交流育理念和孩子的学习状态。

面试

大多数家长可能作繁忙哪个早教机构好，很难安排时间进行家访，因此幼园可以要求老师每周打了解和记录孩子的学习状况和家庭情况，从而照顾平时被忽视的学生。

做好学生跟踪作

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对于孩子平时或特别的表现阿卡索，老师可以使用电子文件、录音机或照相机随时记录，通过每日通讯录，或学期末形成作品集，或以CD-ROM收藏，让家长看到孩子的学习成果。

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