一对一在线英语模式遭遇瓶颈,三张王牌力争超前

2024-09-25 20:15发布

短短三年,K12在线英语市场的繁荣。

虽然市场前景看似广阔,但品牌之间的差距已经拉开。根据中科院《2017年中国在线英语教育白皮书》显示,第一梯队的VIPKID、DaDa、51talk、vipJr四大头部占据了80%的市场份额。看来留给第二、第三梯队的机会已经不多了,尤其是对于新的竞争者来说。

当然,这样断言未免有些武断,毕竟就连去年才成立的魔力耳朵,以及今年3月才更名并化的鲸鱼课堂,都在以飞快的速度前进,有赶超的迹象。

线下外教_一对一外教渠道_外教课机构

巧合的是一对一外教渠道,这两家后来者均采用小班制进行在线教学,与头部的“一对一”模式有所不同。虽然相比“一对一”,小班制的运营难度更高——如何将学生分成不同等级,如何保证同一班级的学生口语水平相近,如何保证班级容量,都是以小班制模式进入在线英语领域的需要面对的难题。

线下外教_一对一外教渠道_外教课机构

不过,无论是今年主打小班模式并获新一轮融资的魔力耳朵和鲸鱼小班一对一在线英语模式遭遇瓶颈,三张王牌力争超前,还是原本一对一玩家abc360和51talk分别推出兰迪学科英语和哈沃小班课,再加上VIPKID也通过旗下品牌SayABC进入小班课赛道,都足以说明,虽然小班课模式依然是“非主流”,但对于这种“非主流模式”的争夺已经开始。或许,那才是在线英语未来的主流。

英语赛道的几家龙头企业在营销战中,将“一对一”模式的优势无限放大,以吸引学生家长。看似一个外教教一个学生,在半小时甚至更长时间的课程中,学生可以有更多的时间与外教交谈。这种感觉确实很VIP。也正是因为“一对一”模式被龙头企业普遍采用,如果不是这两年小班模式的兴起,或许很少有家长或学生会质疑这是否真的是最有帮助的学习方式。

作为一名互联网观察者和父亲,黑马亲自为女挑选了两三个“一对一”在线英语学习平台,女也在其中两个平台上学习过。从女的学习经历来看,我对“一对一”模式持怀疑态度。在黑马看来,一对一模式的发展面临以下瓶颈:

1、启蒙阶段,一对一的模式让孩子很难在学习上“破冰”。

从生源来看,在线学习平台的学生可以分为两部分:一部分选择在线平台作为英语学习的起点;另一部分从线下转到线上。

我们先来看看那些一开始就选择线上学习的人。虽然大多数人认为“一对一”更适合启蒙和学习的初级阶段,但我个人认为这不能一概而论,要看学生的性格。比较内向的学生一开始可能连回应老师的热情都没有,更别说能主动和老师交流了。黑马哥的女就经历过长时间盯着老师看、上课心不在焉、甚至排斥上课的阶段。

2、“一对一”的授课模式中,老师通常不固定,每节课孩子都要适应新老师,学习效率不高。

“虽然适应不同老师的教学风格是一种需要培养的‘情商’,但现实中家长更倾向于按照孩子的喜好来预约孩子喜欢的老师。这容易导致优质师资与学生需求严重不匹配,导致学生预约不到喜欢的老师,而有的老师却没有课。”

这样一来,家长为了用完课堂时间,就不得不预约新老师。最终的结果是,孩子每节课都要适应新老师,刚适应完老师,这节课可能就结束了。如此循环往复,学习效率很难提高。

3、一对一的教学模式难以为孩子营造良好的学习氛围。

我们再来看从线下转为线上学习的学生。由于线下主流的学习模式是课堂授课,因此线上授课其实比“一对一”学习更能让学生无缝衔接。很多选择线上“一对一”教学的学生并没有放弃线下授课一对一外教渠道,原因在于课堂授课所营造的“同伴学习”氛围,以及同学之间能够产生的激励效应,都是“一对一”教学无法给予学生的。

美国心理学家JR·哈里斯是童玩伴研究专家,他经过长期研究发现,孩子在成年前的成长过程中,大部分时间是和玩伴、同学或朋友在一起,而不是和父母在一起。他在研究中得出,影响孩子的因素50%来自基因,而40%至50%则来自孩子的玩伴。

如果把这一研究结论运用到在线英语学习上,就不难理解为何小班教学在短短一两年内就流行起来了,原因很简单:它更符合学习的心理需求。

第四,从商业运营角度看,一对一模式成本过高。

线下外教_外教课机构_一对一外教渠道

从企业运营角度来看一对一外教渠道,“一对一”模式的弊端也很明显:成本高、利润率低、规模不经济。受制于这些困境,头部的“一对一”企业,即便是占据了半壁江山的VIPKID,也未能盈利。

由于一对一模式面临诸多发展瓶颈阿卡索外教,未来小班教学或将从“非主流”走向“主流”,那么,我们不妨先看看小班教学赛道,看看哪一条赛道能脱颖而出。

首先我们来看VIPKID和51Talk,它们在“一对一”模式之外,都开放了小班业务模块。一方面,小班课程的确可以成为这些头部玩家下沉渠道、开拓三四线市场的利器。但小班品牌也难免会借用母品牌来实现引流。如何调和与母品牌的关系、如何划分不同业务板块在客户拓展方面的边界,都是它们下一步需要面对的难点。如果利益协调不好,不仅小班业务可能遭遇挫折一对一外教渠道,还可能连累原有的“一对一”业务板块。

外教课机构_线下外教_一对一外教渠道

我们再来看主打小班模式的魔力耳朵和鲸鱼小班。如前所述,整体来看,小班打造的“学习陪读”模式更符合孩子学习的心理,但小班模式也有所差异化。目前,魔力耳朵的“三不固定”形式(不固定外教、不固定同学、自主预约上课)和鲸鱼小班的“三固定”形式(固定老师、固定陪读、固定课时)是具有代表性的。显然,“三固定”的运营难度要高于“三不固定”,但鲸鱼小班CEO吴昊认为,让孩子定期与固定外教、熟悉的陪读伙伴一起学习阿卡索外教,能给孩子更好的学习兴趣、体验和效果。

“首先,固定同伴能将同伴学习的效果发挥到最大。固定的同学之间能很快熟悉起来,建立友谊,上课更容易形成合作、活跃的氛围,课后作业、复习等互动也更多,提高了孩子的学习粘性。其次,固定的课时可以帮助学生养成规律的学习习惯。第三,固定的老师可以省去老师在每节课前花大量时间了解不同孩子的学习进度,也不用每节课都和性格特点不同的孩子破冰的环节,这样可以大大节省磨合的时间,让孩子有更多的时间用于学习。老师和孩子之间也能逐渐熟悉,培养感情,激发孩子的学习兴趣。”吴浩说。

严格来说,鲸鱼课堂在在线英语赛道绝对不算后来者。早在VIPKID和哒哒创立的2013年,亲子社区里就聚集了一些家长,希望给孩子提供开阔眼界而非考试的英语教育。他们远渡重洋,引进美国原版教材,邀请外教在线教孩子英语,把孩子带入美国文化。这就是鲸鱼课堂的前身——柔驰英语。

外教课机构_线下外教_一对一外教渠道

从某种意义上来说,今年才开始以形式运营的鲸鱼课堂,或许错过了近两年快速发展的机遇。但正如我们鼓励孩子时常说的,生活和学习不是百米赛跑,而是马拉松,坚持到最后的人才是赢家。在深入了解了鲸鱼课堂的课程体系和教学模式后,黑玛格认为,它有超越别人的实力和潜力。

单看小班赛道的竞争对手,黑马认为,围绕“小班”模式在广度、时间跨度和有效性方面所做的努力将决定选手未来的走向。

先说广度,这主要是指课程内容的多样性。从目前来看,无论是“一对一”还是小班授课品牌,课程多以跟读、对话等口语练习为主,少数品牌以绘本阅读为辅。鲸鱼小班目前采用的是主修+辅修的模式,主修课程为美国、原创分级阅读,辅修课程包括写作、科学、社科、说服性写作和口语。多维度学习需求的满足,让鲸鱼小班在众多更偏向口语练习和英语启蒙的品牌中显得格外与众不同。

再说时间跨度。这主要是指课程设置的层级。虽然目前的在线英语品牌都宣称在K12(幼园至十二,学前教育至教育的简称)领域拓展,但大部分平台的学生年龄都集中在4至12岁这个阶段。就连中科院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布的《2017中国在线英语教育白皮书》也显示,在线英语学生平均年龄仅为5.8岁,这也恰恰说明大部分平台只能在学生启蒙学习这个阶段发力。但随着各平台最早一批学生逐渐长大,如何与未来的学习衔接的问题也凸显出来。

在这方面,鲸鱼小班课也展现出自己的特 {MOD}。其课程体系包括启蒙、中级、高级,细分为15个级别。第一级对应幼园至三学生水平,第十级以上对应国内大学毕业生及以上水平。覆盖能力范围广,能满足各阶段学生的学习需求。不同于其他平台学生年龄偏小,目前鲸鱼小班课9岁及以上学生占比接近50%。

也是有效的。这个主要是指对课程学习效果的把控。黑马哥一直认为外教课充其量只起到引导作用,从线上学习到线下生活场景,如何激发孩子主动说英语并将课程到的知识转化运用成为了家长们的功课。如果在线外教课程之外没有老师把控学习效果、复习所学的知识,很难保证学习效果。在目前众多的学习平台中外教,鲸鱼小班是极少数通过设置中教课程为学生提供复习巩固课程来保证学习效果的平台。而看到学习效果,才是维持学生与平台粘性,提高续费率、口碑传播和转化的关键。

在在线英语行业摸索了几年,发现创业越来越相似:有不少家长为孩子创建了学习英语平台,也发现营销表达方式越来越相似:欧美外教、一对一……发展历程也类似:融资多少轮、增加了多少学员、增加了多少营收……

但鲸鱼班的还是让我很感动,在吴浩看来,教育是一个百年的育人事业,不能只追求发展速度,更要打磨课程体系,找到真正适合孩子学英语路子。

一对一外教渠道_外教课机构_线下外教

在黑马哥看来,虽然在线英语赛道有不少实力强劲的竞争对手,但拥有固定同学、固定时间、固定老师“三定”模式的鲸鱼小班课通过多年对英语教育的理解,找到了适合中国孩子和教育规律的新模式,凭借良好的用户体验和口碑,在短短半年的化运营中便展现出自己的光芒。

十年树木,百年树人。我非常认同吴浩和鲸鱼课堂的教育理念。教育不是短跑,而是马拉松。与其他在线英语平台不同,鲸鱼课堂不追求速度,只追求体验和成果。虽然现在还不足以冲击第一梯队,但只要走在正确的道路上,未来完全有可能赶超。

线下外教_一对一外教渠道_外教课机构