最近，邦美突然迷上了学英语。 然而，她去线下随便一问，学费一年就几万。 看看支付宝，然后放弃。

就在我快要放弃的时候，我突然想到了越来越多的在线教学软件。 它们几乎可以零成本学习，甚至付费产品也比线下产品划算得多。

果然，在应用商搜索后，立刻就弹出了一堆英语学习应用。 经过比较，“一点英语”成为了上榜女孩的选择。 在学习英语过程中，善于发现的女孩突然想到：哎，这不就是她身边的一个真实的私域流量案例吗？

于是，选题就愉快地来了！ 那么List Girl今天要拆解的案例就是《一点英语》。

简单来说，这是一通过视频学习英语的在线教育产品。 用户可以通过经典电影、英美剧、动、YouTube热播、TED演讲、脱口秀、公开课等视频来学习英语。 它侧重于碎片场景，每个内容单元持续1至3分钟。 短视频播放+学习的时长一般在10分钟以内。 大多数视频都是免费的，但也包含一些付费内容。

经过一周的尝试，棒美发现其私域流量运营思路中确实隐藏着很多小创意。 接下来我将从App端拉新、活跃度、微信端打造粘性的角度来介绍一下“一点英语”私域流量的运营思路。

App：用“奖学金”吸引新人+推广活动

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让用户成为裂变节点

女孩打开“一点英语”App，进入底部四栏之一的“我的”后，一个醒目的橙 {MOD}标识立即映入我的眼帘：邀请好友领取一万奖学金！

原来，这是“一点英语”鼓励老人引进新人的手段。 这种高兴趣+低门槛的操作已经成为营销中的常规操作，很容易吸引用户参与并与周围的人分享产品。 毕竟一万奖学金乍一看好像是一万元（但点这里一看却不是）！

如果进一步点击相关页面英语，你会发现上面的1万奖学金实际上相当于10元零钱。

。 不过，如果你不是仔细查看“活动规则”的用户，很难发现这里1000：1的转化比例。 就像#这两个球其实是前段时间微博上流行的同一个颜 {MOD}一样，同一个东西在不同的情况下会给人不同的主观感受。 营销要做的就是让用户看到感知的价值感，从而激发行动。

我们看一下奖励的具体规则：一万奖学金不是一次性发放的，而是分批发放的。 好友注册后20天内，好友每次签到都会发放500奖学金。——不仅考虑了裂变获客问题，还考虑了新裂变用户的粘性问题。 批量发布，也有效阻挡了“羊毛收割机”灰 {MOD}产品的涌入，提高了精准用户率。

同时，你还可以享受持续分红：你邀请的朋友以及学习获得的奖学金都会按一定比例持续分配给你。

总结一下以奖学金为“诱饵”的要点，《一点英语》的启示就是：

首先，要以“可感知的高价值+低门槛”来吸引用户；

其次，“诱饵”可以选择自己的产品来实现低成本高价值，比如本案习相关课程的“奖学金”；

三是注意将分红过程与新用户使用情况挂钩，谨防傻子，提高精准用户率。

02

引导签到，增强用户粘性

募只是开始，沉淀与激活决定生死。

为了增加用户粘性，《一点英语》还设计了签到赢奖励的促销链接。

在“一点英语”App“我的”页面可以看到，连续签到1至7天可获得的对应奖学金金额为8、18、18、88、8、18、188分别。 每天都有，而且每天的金额都不一样。

请注意，这7天并不是平等的奖学金，而是最大的奖学金放在最后一天。 这实际上是利用了人们的“延迟满足”心理——一种愿意为了更有价值的长期结果而放弃眼前满足的决策取向，以及在等待期间表现出来的自我控制能力。

如果与去年非常火爆的薄荷阅读App相比，都是以物质或精神利益为“诱饵”来吸引用户坚持。 但设计理念上存在差异。 Mint Reading需要完成整个签到周期才可以一次性获得目​​标奖励； 而《一点英语》在每个学习阶段都可以获得相应的奖励，但只有当你最终到达终点时。 奖励是最大的。 这实际上是为了降低门槛。

导流“个人号+服务号+小程序+微信群”

常用的几种私域流量积累具中，APP、微信公众号、微信个人号各有优缺点。 App环境相对封闭，可以掌握所有数据并管理用户，但App的开发和获客成本较高； 微信公众号市场相当成熟，运营成本较低； 微信个人账号的成本也较低，更容易进行个性化操作，获得用户信任。

因此，将App用户导入“个人号+服务号+小程序+微信群”成为私域流量运营的标准动作。 其本质是与用户建立多重联系，增加接触点，创造更多转化机会。

01

私人号码

在“一点英语”App学习的第一天，邦美就报名参加了为期30天的付费听力训练营。 相关页面上有一个“专属名师”的链接。 点击后，你会看到专属老师的微信ID和二维码。

扫描二维码添加后，我的专属名师是一位名叫“Amy”的女孩英语教学软件，微信头像是我自己的自拍照。 这里需要注意的是，由于微信通讯录是按首字母 A 到 Z 排序的，因此以 A 开头的名称将出现在微信通讯录的顶部。

添加我的个人账号后，Amy老师立即给我发了几条消息（如图）：

总结起来，有两个关键信息：

A。 首次报名的用户只要在30天的学习期内按要求或提前完成学习内容英语教学软件，即可额外获得一个月的相应学习产品。

b. 请务必关注“一点英语服务号”精选案例回顾：学习软件“一点英语”如何运营私域流量？，获取专属课程提醒。

第一点的逻辑类似于上面提到的“利润诱导”，通过塑造价值感来绑定用户； 同时，这也是注册费之外的“超预期体验”，更能吸引用户。 第二点实际上就是完成从App到个人号再到微信公众号的导流。

然而邦美观察艾米的朋友圈后发现，她的朋友圈并不精致。 她一天只能发一篇英语相关的内容，有时根本不发。 其实《一点英语》在人物塑造和朋友圈内容的塑造上还有更大的进步空间。

02

服务号码：

帮美点击关注“一点英语服务号”，发现这个账号的主要功能是“学习计划提醒”，即每天早上8点推送一条消息，提醒你去用于学习的应用程序； 而如果您当天晚上8点到达英语教学软件，尚未开始学习，服务号会再次向您推送消息，“系统注意到您尚未完成今天的学习内容”，催促你去学习。

在这里，“一点英语服务号”的作用就非常明确了。 它利用“学习计划提醒”功能，赋予这个账号一个具属性，而具属性是公众号提升活跃度的重要手段。

同时，“一点英语服务号”菜单栏还关联了小程序和App，可以互相跳转/引导下载。

在账号的“历史新闻”中，邦美注意到英语教学软件，发布的内容都是与学习福利相关的。 比如，持续在朋友圈分享并签到，就可以获得相关奖励。 但近期相关引导内容已不再出现，这可能与微信官方禁止诱导分享的政策有关。

03

微信群：

添加艾米老师两天后，艾米老师给我发了一个入群链接。 在这个名为“【一点英语】听力训练营10”的群里，群主之间的互动相当活跃，主要围绕产品展开。 使用和英语学习展开。 Amy老师每天也会@群里的大家，对学生进行监督和提醒。

虽然作为群友，我不经常参与讨论，但是当我进入垂直学习微信群时，我还是能从群友的互动中感受到一定的英语学习氛围，从而激发学习的动力。

总结

基于“短视频+教育”的英语学习产品“一点英语”展现了较为完整的私域运营路径。 最后总结一下私域的一些玩法：

1、“服务号+个人号+社区”成为私域流量标配

“服务号+个人号+社区”的标准配置是整个行业经验和探索的结果。 一方面，建立多个连接点可以防止用户迷路； 另一方面，三者的功能各有不同，又相辅相成：服务号提供基础的具支持，个人号提供热情的客户服务，朋友圈也是一个很好的展示窗口，社区更多一对多服务托管平台。

《一点英语》稍微复杂一些。 通过App+微信服务号+个人号+小程序+微信群，打造了自己的私域流量池，形成互通流量。

2、私域流量的逻辑很简单，但实际操作却很复杂。

上面的分析提到了一些小细节。 比如，对老学生和新人的奖励不是直接的现金，而是可兑换的、价值更高的“奖学金”； 例如，导师的名字艾米英语培训，简单易记，条理清晰。 位置靠前。 私域运营其实都是由细节组成的。

3、高手和新手的区别在于“手感”

去年流行的朋友圈裂变的核心就在一张海报上。 仅仅因为背景颜 {MOD}和字体大小的差异就可能导致转化率低得多。 裂变传播有一个关键的K值，是1.2还是0.8。 经过多轮传播后，最终的差异是指数级的。

新手满口道理，但行家只看细节，而细节的差别就是决定月是三千还是三万的“手感”。 “感觉”的培养不是靠读几篇文章、拍一张思维导图就能获得的，而是大脑在无数个深夜活动中形成的经验和直觉。

当然，本文中的《一点英语》案例并不完美，甚至可以说是优秀，还有很大的改进空间。 比如，在创建个人微信时学英语，Amy老师不仅可以提供基本的学习帮助，还可以在朋友圈分享更多英语学习相关的技巧，在她身边形成一个小老师的形象。

但对于私域运营来说，只要开始做，就有希望。 让我们互相鼓励吧~

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