:从C到B的道路并不那么容易。
会出品
作者丨宁西
自K12新政实施以来,各在线教育平台似乎集体失声,逐渐远离公众视野。
事实上,越来越多的平台正在尝试转型,专注于在线职业教育服务的海学网就是其中增长最快的平台之一。
早在2020年,海学网就推出了SaaS品牌“数培通”,试图将C端积累的教研、教学、服务能力延伸到B端。 今年以来,嗨学网动作加快了。 日趋成熟的教育SaaS品牌“树培通”已先后与18家知名建筑达成一级建造师、注册安全程师等项目合作合同。
这被视为海学网推出“数陪通”SaaS平台后业务终于站稳脚跟的标志。
事实上,12年来,海学网已为专业群体提供建筑程、金融、司法、医疗卫生等专业领域的专业职业资格考试培训服务,是多个领域在线职业教育的领先者。
关键是这个平台受K12政策影响最小,本来可以依靠原有业务来保证持续收入。 但如今,当在线教育发展遇到瓶颈和政策监管时,各平台都在寻找出路。 转型教育SaaS平台或许是一种趋势。
除了监管逐渐收紧的外部因素外,黑雪网向SaaS平台转型也有其自身的内部因素。
一位行业研究员在接受36氪采访时认为,和学网选择现在推出SaaS平台,一方面是因为已经积累了足够的教学、科研、教学、服务能力,这是进入SaaS行业的先决条件。 B面,即准备到位; 另一方面,还有来自资本市场的压力。 毕竟单纯基于C端业务,商业想象空间有限。 不过,国际上已经有职业在线教育标杆平台转型B端的成功例子。 这赋予了海学网的发展和决心。 转型的勇气。
这位研究员所说的国际标杆是Udemy。 这家从2010年开始做C端学英语,即个人在线职业培训。 9年后,服务的B端业务占到了整个营收的近20%。 随后继续攀升,截至2021年上半年占比超过30%,业务增速超过100%。 并且在短短一年内,该估值从20亿美元飙升至超过40亿美元。
因此,国际标杆企业的成功范例或许是黑雪网决心转型的关键。
01丨为何开展教育培训计划?
2020年,和学网将C端积累的教研、教学、服务能力延伸至B端,推出SaaS品牌“树培通”。 这个书培通实际上是黑学网的SaaS平台,为企业和政府部门提供数字化人才培训咨询解决方案、全场景学习平台以及专业平台建设、内容整合和运营实施支撑服务。
舒培通以“平台+内容+服务”为核心,希望将以往在证书教育认证流程中的经验封装到产品中,嵌入到相应客户的内部培训流程中,通过学习、培训、考试、和辅导。 甚至还会提供一系列后续服务,帮助这些企业改善合规教育问题。
在黑雪网看来,所谓“学习实践评价体系、学分认定、知识教育、实操管理”,是其认为有学历教育需求的企业所需要的内部培训场景。 因此,在软件的内容端,我们围绕这些场景进行内容输出,将以往运营积累的经验、教材、课堂视频等优质内容导入其中,实现内部客户培训的互联网化。 同时学英语,针对这些场景的落地,海学网还提供了一系列数字化管理具,帮助企业打造数字化智能内部培训平台。
简而言之,海学网是海学网根据之前积累的考试辅导内容,针对企业内训的需求而建立的SaaS平台和具,帮助企业解决内训中的考试和技术需求。 培训问题。 再加上海学网在线职业教育的优势,这套具甚至可以覆盖员考试辅导的需求。
该平台可以帮助企业通过培训涉及的学习、实践、考试建立学习场景和监督服务闭环,打通培训准备、实施、管理的作场景闭环,使培训和作高效进行。更方便。
某些专业领域(如建筑、重点程)、某些特定子行业(如广电、会计等)相关人员,如果没有行业职业许可证,将无法从事该领域的作。
学学网其实希望利用自身在职业有机认证教育方面的优势,进军企业教育培训领域,帮助企业整体解决职业教育中的很多拿证难的问题HiXue.com 正在转型。 SaaS是在线教育平台的新出路吗?,解决企业合规的难题。
这本来就是黑雪网最初专注的培训行业。 积累了大量的内容和教育经验。 现在只是将这些内容和教育经验与企业的需求结合起来,嵌入到企业的管理系统中。 从早期开始就影响企业的决策并产生利润。
而且整个平台可以为B端客户提供人才培养的完整解决方案和在线课堂技术服务的完整解决方案,并逐步拓展与同校(特别是中职、高职院校)的课程合作模式,进一步拓展课程合作模式。丰富嗨学的商业格局和生态系统。
因此教育平台在线,舒培通对于海学网来说是一次集体转型的机会,也是拓展新业务方向的机会。
02丨理想很丰满,现实很骨感
从某种意义上说,舒培通实际上解决了验证部分的教学、培训和在线服务的问题,其功能仍然是扩展原有的业务能力。
这种业务设计对于一些的内部教育活动是有帮助的,比如那些必须保证参与员合规的行业的。 但市场并没有想象中的那么大。
毕竟,企业真正愿意花钱进行内部培训的核心部分是与业务和营收相关的,而企业这部分的资金投入远远大于合规培训。
例如,销售人员的培训、渠道的培训、市场启动的培训等。
对于满足这些企业真正核心教学培训需求的在线平台和SaaS软件来说,海学网只是后者,而且目前看到的信息显示,其提供的功能还处于比较简单的阶段。
相比国内外很多大型企业为企业提供在线教育,尤其是针对销售人员在线教育的相应功能,包括实时陪护销售人员打销售进行评估等,嗨学网的能力并不具备。但达不到标准,这对于很多企业的需求来说是不应该得到满足的。
艾瑞咨询2021年报告显示,2022年中国企业培训市场将继续保持17.9%的增速,行业市场规模将达到2348亿元。 报告认为教育平台在线,金融业、软件IT业、医疗服务业经济总量增长较快,对高素质人才的需求更加迫切,而这些行业的行业培训大部分放在营销领域。领域,尤其是金融行业。 人均外部培训支出超过1300元/人。
报告还指出,对于一些培训意识较强的中小企业,关键岗位的高价值员会优先接受培训。 企业倾向于通过中高层管理人员、销售人员、研发人员的针对性培养来缩短培训时间。 从“企业人才培养”到“经济效益提升”的转型链条。
因此教育平台在线,虽然建筑业和制造业占企业培训市场的40%以上,但由于这两个行业主要以合规培训为主,相应的外部培训投入远小于金融等以营销培训为主的行业。 。
例如,2015年才成立的北京优牧科技,是业内知名在线互动职业教育学习平台UMU的主办方。 由于他们更关注这些领域可能产生收入的企业和职业培训,他们开发了一系列与人智能相结合的交互式在线具,使他们与全球208个地区的300多家财富500强企业成为合作伙伴。
现在这家已经吸引了各互联网巨头的关注和投资。 付费企业数量已突破1000家,对应用户已突破1亿人。
该全面涵盖销售培训、软技能培训、领导力培训、产品知识培训、新员培训等场景。 可为大健康、泛零售、新智能制造、大服务等各行业提供成熟的解决方案,并已成功推动全球大量企业和组织升级企业学习模式,实现组织能力的提升。生产力和企业绩效。
如果要比较的话,和学网的舒培通和他们最大的区别就是和学网专注于认证培训,而这家成功的关键是他们和很多增加了业务收入。 根据培训需求设计产品。
瑞士洛桑管理学院(IMD)发布的人才报告显示,2016年以来,中国在“员培训优先”指标上表现突出。 相关指标全球排名逐年上升,2019年超过日本和韩国,成为东亚地区最重视企业员培训的国家。 当然,2018年美国企业单个员的培训支出达到6767元,约为中国企业单个员培训支出的2.8倍。
这实际上意味着中国企业在线培训市场仍有巨大的发展空间。 虽然这一方面成为了和学网转型的基础; 另一方面,也间接证明,除了其职业证书培训之外,更多与业务和企业营收相关的职业培训才是真正在线职业培训增长的重点。
毕竟,目前企业在线培训增长的需求多以业务收入增长为中心,合规或专业认证的需求占比较低。
因此,和学网的舒培通的局限性仍然存在,而如何解决这一问题可能会成为该平台未来发展的关键。
03丨SaaS是在线教育平台新出路?
海学网推出的教育培训并不是在线教育平台中第一家进军教育SaaS体系的。 前段时间,元立教育推出了面向公交学校的智慧校园SaaS平台——飞翔星球,其他几家也有类似的产品。 布局。
飞翔星球实际上是通过评估学校管理和教师教育流程的各个环节,结合集团十年的教育技术研发积累和市场化的企业服务经验,推出的服务公立学校教育的SaaS平台。
全“飞翔星球”平台推出的“飞翔智慧校园”SaaS平台,包括帮助学校轻松开展课后教学的“飞翔双师精品课堂”,以及面向公众开发的“数字化作业全流程解决方案”学校老师。 专为大型在线教育开发的“飞翔智能操作系统”、“飞翔在线课堂”和“飞翔VR虚拟教室”。
这是其在教育数字化领域的首个SaaS软件服务模式。 开发了一系列针对课堂教学、课后服务、作业批改等教育教学场景的智能软件产品,供学校根据需要组合购买,在平台上打造彼此的个性和个性。规模大。 一个相互共生的“智慧教育系统”。
事实上,除了元立教育外,其他在线教育平台也不愿独善其身。
2021年10月,阿里巴巴以钉钉为统一,首次推出阿里云教育整体品牌,为教育领域提供全场景数字化解决方案,包括教育管理平台、PBL智能专家辅助系统等在线解决方案、名师课堂。 还包括智慧教室、数字课桌、校园硬件、台灯等硬件产品以及线上线下通用解决方案。 几乎同一时间,华为与松鼠AI签署合作协议,共同打造线下教育企业SaaS软件平台。
一个月后,一起教育宣布停止内地K12科目校外培训服务,专注于作业等核心教学应用场景。 发布“Work Together 3.0版本”,全面转型为教育SaaS软件服务商。 与此同时,掌门教育在上海总部召开战略发布会,宣布针对市场发展和教育行业变化,掌门教育正式成立SaaS事业部,推进SaaS产品化布局。
最新消息显示教育平台在线,精英教育等教育平台也纷纷推出SaaS具或产品服务线下教育企业,希望利用自身优势帮助线下企业打造OMO(从学习到管理的线上线下一体化)核心应用场景。
在7月份的行业会议上,腾讯云副总裁、腾讯教育副总裁王帅指出,疫情让传统教育企业加速线上转型,让在线课堂学习方式更加普及。 由此,教育信息化的视角也面临三大转变,即从管理角度到服务角度、从一次性建设到持续购买服务、从注重硬件到服务基于和基于软件的重点。
他认为,这是教育SaaS发展的机遇。 现在教育界也有类似的看法。 他们都认为,这些在线教育平台通过互联网平台积累的数据和经验,以及相应的具,能够在B端服务市场有所作为,并且也在不断探索相应的路径。
但各平台的转型仍处于早期阶段学英语,能否将互联网思维与真实的线下教学培训需求结合起来,还需要一段时间的探索。
这需要时间。