毕业生外贸跟单实习总结

为了提高自己的实践能力，掌握实践的基本技能，使自己能够在以后的求职中脱颖而出，我来到佛山市飞图进出口有限开始我的实习。

作为一名即将毕业的大学生，在实习过程中能够掌握实习内容、培养作能力显得尤为重要。 实习是每个大学毕业生都必须经历的经历。 它让我们在实践中了解社会，在实践中巩固知识。 也是大学生培养作能力的磨刀石，也是对每一位大学毕业生的考验。 ，它让我们学到了很多在课堂和书本上学不到的知识。 它不仅开阔了我们的视野，也增长了我们的知识。 这是我们走出校园、走向社会的必经阶段。

作为一名外贸跟单员英语培训，你的作涉及到整个企业的方方面面。 您的作特点是复杂、全面：

首先，外贸跟单员的作是基于订单和客户的，因为订单是的生命，客户是的上帝。 失去客户和订单就会危及的生存，做好订单和客户是一份沉甸甸的责任。 。

其次，外贸跟单员的作涉及到各个部门。 跟单员和客户、计划部、生产部等很多部门之间存在着一种沟通和协作，都是在完成订单的前提下与人沟通的任务。 、沟通协调能力尤为重要。

第三，外贸跟单员掌握大量的客户信息，也了解厂的生产情况。 因此，他们可以充当客户的顾问，对客户的订单提供意见，以方便客户订购。

最后，外贸跟单员的作节奏多变、快。 他们面对的客户来自世界各地。 他们的作方法、作息时间、作节奏都不同。 因此，外贸跟单员的作节奏要多变。 此外，客户的需求是多样化的。 有时客户的订单是小批量的，但又需要及时发货，这就要求外贸跟单员的作速度要快。

外贸跟单员的作涉及到各个部门，这有时决定了他作的全面性。 他对外执行的是销售人员的职责，对内执行的是生产管理和协调。 因此，跟单员必须熟悉进出口贸易的务实、实用方面。 厂生产作业流程。

一、实习内容

1.1 岗位要求

1、作为外贸跟单者，首先对外语水平有一定的要求，因为你要经常通过邮件与客户沟通。 除了基本的外语知识外，您还需要了解一些基本的外贸术语，如：FOB、ORC、LC等。

2、要有一定的产品知识：必须了解产品的原材料、规格、包装、价格、市场等，这样在做PI的时候才能心中有数。

3、主动寻找客户：每次展会你都可以得到很多潜在客户的名片。 首先，分析你的目标客户是哪类客户，批发商、零售商、程承包商、最终客户。 .还要注意我的目标市场是哪个国家，有时间可以给客户发信。

4. 完善网站、产品规格、。 如果阿里巴巴排名好，我们将努力收到更多的询盘和订单。

5. 准备常用的文件，例如单、 {MOD}、装箱单，甚至针对不同客户的不同回复的模板。 在需要的时候整理产品关键词、规格等，不仅可以节省时间、提高效率，还能给人更专业的印象。

1.2 作流程

制作PI --- 建立订单 --- 收取定金或信用证 --- 制作生产订单 --- 将生产订单发送给QC部门和厂 --- 向每个供应商支付批量定金 --- 跟进订单进度，例如有问题及时与客户沟通，协调解决方案 --- 必要时与客户确认包装标签，及时打印出来提交给QC部门 --- 与客户沟通发货前，查询发货信息，收取货等 --- 生产向QC部和船务部提交订柜和报关申请 --- 确认装货时间后，根据提示安排向供应商付QC部门，并准备货物装货通知---装货后，集装箱将根据QC部门提供的装货指示进行装运。 制作装箱单、商业 {MOD}、箱体数据厂对数表——保存QC检验和装箱，将产品检验插入PI，并及时更新重量等数据——检查确认单据正确 EMAIL 客户，并附上 DRAFT B/L（草稿提单） --- 客户确认提单等信息并通知船务部 --- 全部货收齐后，方可出一套发送给客户的原始单据的数量 --- 每月的最后一天 准备当月的月余额并提交给财务部。

2、实习总结及体会

现在回想起实习，往事还历历在目，有的酸，有的甜，有的苦，有的辣外贸跟单员需要英语好吗，其中的滋味只有我自己最清楚。 但不可否认的是，这些经历将是我一生中不可多得的财富和经验的积累。 毕业实习是每个大学生都必须有的经历。 它让我们在实践中了解社会，让我们学到很多课堂上学不到的知识。 它还开拓了我们的视野，增长了我们的知识，为我们的未来提供了更多的机会。 我已经打下了扎实的社会基础，所以这次实习经历还是比较深刻的。

2019年1月30日，当大家还沉浸在新年的悠闲幸福之中时，我结束了大学最后一个寒假，收拾好行囊，来到了一个完全陌生的城市，开始了我的毕业实习生涯。 记得刚进的时候我是多么的紧张和迷茫。 很多都会在大年避神，老板作为佛教信徒也不例外。 一系列隆重的仪式结束后，大家开始疯狂的过年，安顿下来。 之后我就开始坐在办公桌前翻看的册，都是非常漂亮的书。 此时的我对产品、、外贸行业完全陌生。

令我印象深刻的是第一天上班时经理跟我谈话时对我说的一句话：“我刚毕业，在银行作。我记得当时经理对我们说的第一句话是，‘你们一定要记住，你们不再是学生，我不是你们的老师，我的同事也不是你们的同学。现在我想送你们这句话。” 是的，当你在学校时，老师可能会教你做什么。 什么，但是在作中，老板就不会这样了。 作中很多事情都需要自己主动，同事不是同学。 下班后我们可以成为好朋友，但作中我们不能像同学一样。 毫无节制地开玩笑。 因此，我必须尽快调整心态，完成从学生到作人员的角 {MOD}转变。 学生时和作时要求不一样，要尽快适应作环境； 其次，要戒骄戒躁，作上更加周到。 多观察、多倾听、少说话，要有吃苦的决心、平和的心态和不耻下问的精神，不要太急功近利； 第三，要坚持学习。 不同的岗位对员的能力要求不同。 根据作需要，不断提升自己的能力，这样才能在人群中脱颖而出。

刚进的时候，遇到了西班牙的一个展会。 经理要去西班牙参加展会，没有时间对我进行系统培训。 于是第一个月我就悠闲地度过了，只是收发邮件开发新客户，更新阿里巴巴的产品。 当我有空闲的时候毕业生外贸跟单实习总结，我就上网学习外贸相关知识。 当时我心里有些失望，有些迷茫。 已经快一个月了，我还没有接受系统的培训。 可能大家换了之后都会感到有点慌吧？ 2月份的最后几天，经理终于宣布要对我进行全面系统的培训。 原来外贸跟单员需要英语好吗，前面的20天是观察期，也是对我耐心的考验。 这一天是2019年2月24日。

正月可以说是“光阴似箭，月圆如梭”，但到了二月，这个月就仿佛无穷无尽了。 我深深懂得什么叫“万事开头难”学英语，即使同事们都很热情地来。 帮助我，教导我，但很多事情如果不自己去体会，不去自己探索、摸索、总结，那就只是机械的重复。 虽然第一个月的空闲时间我在网上查了很多外贸知识，但是到了实际使用的时候，我却掌握不了太多。 这可能被认为是缺乏理解或基础薄弱。 第二个月，我终于体验到了作的整个流程，从下单到发货。 我无知、鲁莽，犯了很多错误，感到很多不确定和孤独。 我记得那是因为我忙于订单，作很不熟练。 在加班后，我独自骑着自行穿过万家灯火的街道。 往日的大学校园里，没有了拥挤的人群。 我记得我因紧张而犯下的错误，以及因不知道而犯下的错误，当我被问到时我无言以对； 而我因为不明白而迟迟提交信息，差点错过了开船日期……有那么多的不舒服和挫折，但我从来不敢考虑离开，因为我相信我想离开。 无论你得到什么，你都会遇到挫折。 万事开头难。 而且，虽然我遇到了很多挫折，但我并不讨厌这份作。 我知道你在作中会遇到比在校园里更激烈的竞争和更大的压力，但无论你从事什么样的作，压力和困难总是存在的。 重要的是一个人的态度。 大学期间，我学会了一种很重要的精神：用一颗真诚的心对待每一个人、每一件事。 这同样适用于作。 面对任何困难，只要你积极、努力、自信，就一定能够克服！

当然，有挫折，也有惊喜。 例如，第二个月，经理告诉我，他要带我去4月15日至19日的广交会。 我当时很兴奋。 毕竟这样的机会每年都会有。 仅两次； 其次，紧张，哈哈，虽然我学了这么久的英语，但是没有实践经验； 其次，我的水平太有限； 第三，刚来的时候，我对产品的了解还很肤浅，甚至很肤浅。 还没有，但是作和学习是完全不同的。 你也许可以逃避学习，但你根本无法逃避作。 您甚至不必等待。 我不可能也不愿意对经理说：“经理，因为我还不了解产品。” 理解，英语不好，不会参加广交会了，或者你给我时间准备，下次我再参加。”在实际作中，与学校学习会有很大差距，有什么可以避免的在学习中是可以在作中避免的。很多事情是我必须面对的。我知道，如果我拒绝老板要我做的事情，我可能会被视为新手一两次，会被原谅，但随着时间的推移，我最终都会被淘汰，就像有一个描述的：主人用两只驴拉同样数量的货物，其中一头驴很努力，走得很快，而另一头很懒，所以主人把所有的东西都搬走了。懒驴拉着货物给勤劳的驴，懒驴得意地以为自己得到了好处，辛苦只会让自己更累，结果只用了几天时间，主心想，既然我能完成我对一头勤劳的驴子的要求，我为什么要浪费粮食来养那头懒驴呢？ 驴在哪里？ 于是主人就把这头懒驴杀了。 显然，在职场上也是如此。 老板是企业家而不是慈善家。 他为什么要花钱去雇佣一个不会为创造价值的员呢？

用书的时候会少一些后悔，但是时间紧，暂时塞一下总比根本不抱好，于是我赶紧去亚马逊买了两本新东方英语，两本都来了。带了光盘，然后就去大耳朵英语那里下载了20篇外贸口语英语每天利用业余时间偷偷背几句大耳朵英语的单词。 人们很懒。 很多时候，如果不逼迫自己，你就不知道自己有多大的潜力。 正是因为无处可逃，我才在菲图的第二个月得到了这样的训练和觉醒。

接下来，广交会真正开始了。 我真的很紧张，因为我从来没有参加过，但凡事都有第一次。 在做你想做的事情之前，你可能必须做很多你不想做的事情来准备基础。 广交会如期顺利举行。 在与外国人交流的五天里，我发现说英语并没有那么难，和外国人打交道也没有那么难。 他们大多数人都很有礼貌，但他们都有一个共同点。 认真一点就行了，哪怕是2毫米的差别，你也要弄清楚。 在这次广交会上，我懂得了：顾客就是上帝。 作为一家外贸，我们卖的不仅仅是产品，更是服务和诚意，因为我们不是大企业，没有大品牌。 吸引客户更多的是靠热情和诚信。 这样，客户一旦与我们建立了合作关系，就会有一个相对稳定、长期的合作关系。

在后续作中，最重要的两点就是细心的态度和良好的沟通能力。 首先是细心。 外贸跟进的作，从最初的PI生产到最后的出货，都是在和数字打交道。 重量、件数、金额等。0或小数点的差异可能会导致巨大的误差英语培训，因为出口涉及报关，报关信息和提单必须完全一致。 不允许相差0.01KG。 因此外贸跟单员需要英语好吗，我们需要非常仔细地检查所有数据； 而且每个客户的要求都不同，有共同的特点和个性。 即使是同一个客户，不同时期下的订单也不同，所以要求我们有良好的沟通。 能力，你需要了解客户的要求，你还需要了解不同地区客户的特点，根据不同客户的需求进行销售。 在实习过程中，你会发现人际交往能力非常重要。 首先要学会处理好作中的各个层面的关系，包括与同事的关系、与上级的关系、与客户的关系等，要与各方搞好关系，融入集体，尽力维护集体。和谐; 此外，还要加强与他人交友的能力。 拥有足够强大的人际网络，会起到事半功倍的效果。

实际作与书本知识有一定距离，作中需要不断学习。 实习期间，我深深感受到所学知识的肤浅和专业知识在实际应用中的缺乏。 一开始，我感觉有些任务无从下手，不知所措。 这让我感到非常难过。 我一直以为自己在学校成绩很好，但是一旦接触到现实，我才发现自己的知识是多么的有限。 这时我才真正体会到“学无止境”的含义。 也许这不仅仅是我的感觉。

“弱肉强食，适者生存”。 这是一条无法改变的生存法则。 如果你想成功外贸跟单员需要英语好吗，你必须比别人更加努力。 通过这次实习，我深深体会到了“有能力就一定要自己做”的深刻内涵。 只有培养自己独立做事的能力，能够自己做事，才能更好地锻炼自己的做事能力，发现自己的不足，有更多的思考和创新的空间，在作中不断进步。 作中，遇到问题或者不懂的地方，要大胆向同事、同事请教，而不是假装懂，自以为是； 还必须有团队精神，互相配合、互相帮助、团结一致。 独立思考，认真吸取教训，积极学习同事的优点，主动承认错误并改正，虚心接受别人的批评和意见。 最后，你得到的就是最适合你的。