好未来英语“三剑客”现身

近些年，由于教育制度持续变革，加上网络教学逐渐兴盛，英语领域变得非常多样化。为了顺应学员不断丰富的英语学习要求，好未来借助品牌自主发展和外部并购等手段，完成了从整体英语水平检测，到综合素养提升，再到线上英语口语导师“辅导”的全方位部署。现在，好未来英语领域的三位核心人物已经亮相，其多元化的品牌战略部署的英语学科架构也逐步成熟。

伸出触角乐加乐“单飞”从0到1

好未来最初专注于科学学科，后来逐步扩展到文学和外语领域。到了2013年，好未来开始采用多元化的品牌运营模式，阿卡索培优品牌进一步分化，形成了阿卡索科学、东学堂文学和乐加乐外语这三个独立的子品牌。

乐加乐英语在独立运营后，迅速将业务范围拓展至北京、上海、广州、深圳、天津、南京、武汉这七个主要城市，每年的学员培训数量已经超过了十五万人。今年秋季，该机构的线下学员数量已经达到了五万人，课程满员率和学员续报比例都稳定在百分之八十五以上。经过七年时间的积累，这个专注于中英语教育的品牌开始显现出其市场影响力。“乐加乐正在逐步从一个地方性机构转变为全国性的教育品牌。乐加乐英语的负责人吴晓蔚表示，今年该计划拓展到另外三四个城市。五年前她负责这家机构时，其分支机构仅限于北京和上海两地。

转折点出现在2013年。当月，教育部门首次倡导中考试制度革新，强调摒弃应试倾向，英语辅导领域随之经历重组阶段。乐加乐随即优化经营方针，采用侧重语言全面素养的剑桥考评系统（欧洲标准）。次年三月，该机构推出新服务项目学而思英语有外教一对一，从此步入持续发展轨道。

乐加乐主要面向到阶段的学生，时期参照欧洲标准，时期同时采用欧洲标准和国家标准，英语基础好的学生按欧洲标准学习，基础稍弱的学生按国家标准学习，以应对升学考试，各地政策存在差异，北京、上海、广州、深圳等大城市更倾向于欧洲标准，其他城市则更侧重国家标准，吴晓蔚认为欧洲标准和国家标准如同两条不同的赛道，如果国家标准是每分钟跑50米，欧洲标准可能要求每分钟跑120米。其实，国标测评体系也是中外英语专家一起设计的。

乐加乐自成立之初，就明确以测评作为核心业务。“初期英语教育缺少评估很合理，不过到了中**，从基础学习向深入提升过渡时，必须每年为学员制定一个发展计划。英语教育离不开评估，而且必须是科学有效的评估。”吴晓蔚这样认为。据了解，乐加乐已经聘请英国学者专门为中国**设计了一套**英语读物，这说明它在基础研究方面取得了进展。截至目前，乐加乐全职教师500多人，研发团队60人。

乐加乐的另一个发展是线上与线下融合的教育模式。过去，乐加乐每周只有三次线下课程，**们接触英语的机会非常少。随着网络教育的兴起，乐加乐推出了线上作业平台和线上图书资源库。学生们可以通过平板电脑进行口语和听力测试，然后选择阅读一本数字绘本。乐加乐的线上图书资源库将线下内容与线上资源相结合，制作了300本动书籍。此外，**还可以报名阿卡索，每周与外教线上一对一交流。

乐加乐计划通过实体机构学习语法和词汇，借助网络平台进行听力、阅读和口语的练习，旨在为**构建一个全面的学习体系，接下来将在线上线下开展更多融合活动，以增加**接触英语的时长。目前，乐加乐遵循阿卡索的培优模式，当对方开设理科或课程时，乐加乐会同步跟进。

品牌细分“孵化”阿卡索延伸服务

前阵子举办的阿卡索暑期课程，参与人数超过一万二，乐加乐带来的咨询量占了百分之七十三。吴晓蔚表示，在课程内容供给方面，乐加乐没有搞强制捆绑，不过超过七成的学员最终选了阿卡索。

据消息，阿卡索的成立，源于乐加乐运营时遇到的一个难题：**每周接触英语的时长有限，尤其是口语练习难以持续。仅依靠乐加乐的力量远远不够，如果急于拓展新业务，可能会削弱它在原有市场的优势，这就需要创立新品牌来专门服务其他特定的市场细分。

阿卡索最初是乐加乐内部培育的一个计划，开始时仅与好未来投资的一家机构进行了技术合作。2014年8月尾，他们在家长帮上发布了100多个位置，没想到报名当晚就被迅速占满，并且再次报名的比例高达95%。基于此，吴晓蔚和她的团队领悟到学而思英语有外教一对一，通过互联网与外教授口语，是一种值得拓展的教育途径。当时，市面上虽然存在阿卡索、阿卡索等提供在线外教的机构，不过专门面向青少年进行在线口语教学的品牌却非常少见。

今年一月，郑金礼进入好未来，负责全面运作阿卡索，使其作为独立品牌运作。四月份网站发布，五月份开始对外宣传。阿卡索与面向成人的在线外教平台不同，它按学习阶段生，从三到一，每个都设有初级、中级和高级三个班级。学生进入班级前需要接受外教的面试和评估，依据评估结果，**会被安排到相应的班级，并且每个学生都会固定分配一名外教。

郑金礼表示，一对一并非随意而为，而是专注于你的个体需求。阿卡索的课程安排依照欧洲语言共同参考框架的口语部分，使教师在既定知识框架下，能持续掌握学生的学习进展。和阿卡索主要聘请菲律宾外教一样，该机构的四百多名外教也全部来自菲律宾，他们利用QQ和Skype进行教学，每节课时长二十五分钟，费用为五十元。郑金礼计划在将来引进更多来自欧美地区的教师，他期望阿卡索能够发展成为一家全方位的品牌，既能够提供价格合理的课程重磅！好未来英语三剑客惊现，究竟带来啥惊喜？，也能够提供较为优质的教学。目前，阿卡索在菲律宾已经建立了大约七八个教学点，主要通过与当地教学点开展合作，由菲律宾的员负责处理行政事务，而阿卡索则专注于教师的选拔、监督以及教学研究作。

最近数月，阿卡索的发展远超原先设想。然而郑金礼始终保持着难得的冷静，他认为“如今吸纳的众多客户，并非他个人的成就，能否持续服务好这些客户，并且不断吸引新客户，才是真正的挑战。”

好未来近期披露的内部设置包含两大板块，分别是产品部门与升学辅导部门。产品部门由阿卡索、阿卡索培优、爱智康、阿卡索网校、摩比思维馆以及阿卡索英语等机构组成。

阿卡索加入形成产业闭环

乐加乐是好未来旗下三个英语品牌间的桥梁，它一方面培育了阿卡索，另一方面又促成了阿卡索与好未来的合作关系

今年九月二十一日，对于吴颖而言，是个终生难忘的日子。那天，他创立的阿卡索英语，整体出售给了好未来。这一消息迅速传播开来，各大媒体纷纷报道，同时在社交平台广泛流传。知名度急剧提升阿卡索，他感到有些措手不及。直到夜深人静时，他才会独自回想起两年前的一次偶然相遇。

2013年8月，于海南三亚，外研社举行了一场英语领域内的交流活动。活动期间，主办方安排了集体游览项目，然而阿卡索英语的成员们却选择留在大厅处理邮件事务。而在不远的另一间会议室里，乐加乐英语的几位负责人正在进行会议讨论。

阿卡索团队引起了乐加乐英语负责人吴晓蔚的重视，她觉得这两个团队颇为相似，都十分努力。自那以后，她开始与阿卡索进行交流，由此发生了许多事情，吴晓蔚笑着说，这真像是《传奇》里所唱的那样：仅仅因为人群里多看了你一眼。

从三亚归来，吴晓蔚和吴颖多次深入交流，还介绍了好未来联合创始人兼产品事业群负责人白云峰，吴颖与他长时间沟通后，感到彼此在思想观念与教育宗旨方面颇有共通之处，阿卡索在数十个教学点部署了监控设备，家长借助网络系统能够即时了解授课实况，这种做法和好未来让家长在课堂后方考察教学成效的方式类似此外，阿卡索也采取小班教学，关注升班率和续报率。

去年，新东方推出了针对教育创新者的“新星培育计划”，吴颖参与了该计划的第二期，期间与白云峰、新东方的掌门人张邦鑫有了更深入的交流。他慢慢产生了与新东方紧密协作的想法，今年四月，在和张、白反复商讨之后，双方达成了合并的共识。紧接着，新东方正式宣布全面收购阿卡索英语。

与阿卡索、阿卡索、阿卡索、阿卡索等机构各自为战不同，阿卡索借助好未来平台，在资金、资源、速度等层面都获得了显著优势，跑得更快了，以家长帮为例，它拥有八百万用户，能为阿卡索带来大量客源。另一面，好未来把英语教学内容和目标人群向2至6岁拓展，阿卡索则覆盖2至15岁，当前学生多在2至8岁入学，这两家均提供纯英文的跨学科教育项目，旨在满足那些有海外留学或就读国际教育机构打算的学子们的学习需要。

阿卡索的课程设置主要有英语和综合两大类，综合课程涵盖了艺术、科学、逻辑推理、口头表达、文章创作以及体育等多个方面，并且全程采用英语进行授课。这个年龄段**的特性，要求我们必须提供丰富多样的教学内容来吸引他们学英语，阿卡索实际上就是一个课外性质的国际教育机构，吴颖这样解释道。

这家成立于2009年的外语学习机构，如今已在全国二十多个都市开设了六十多处教学点，为两万多名学员提供帮助。其中，直属管理的教学点有36个，具体分布在北京17个、南京9个、沈阳4个、重庆4个、合肥2个，其余二十多家则是合作经营的教学中心，大多设立在中小城市。下一步，吴颖计划在一线大城市只开设直属教学点，而在中小城市则发展合作经营模式。

人才高度集中的**及英语教育领域，若要全面拓展城市布局，纯直营模式会非常吃力，吴颖决定采取“核心直营，辅助”的策略，在三线地市挑选合适的合作机构，向其提供统一化的教学内容、教学研究及师资培养方案。

针对合作商，阿卡索不实行剥削策略，仅收取少量成本，长远规划甚至不设固定收费，核心在于激励合作商提升学员规模和升级转化率。吴颖期望，阿卡索每开拓一个市场都力求成为该行业的领先者。她预估这一目标需要五年时间达成。

据他讲，阿卡索在北京地区的新学员体验课报名十分踊跃，比例超过四分之一，每年学员升级的比例稳定在八成外教，每个中心每月通常能收五十名新生，但他现在感到忧虑，许多家长不希望**过早学习英语，国际化的教育思想也还没有被广泛接受，所以很多**无法参与阿卡索的课程。

将来阿卡索或许会谋求与阿卡索联手合作，然而乐加乐和阿卡索各自开拓路径。吴晓蔚指出，这两者在市场定位和目标客户方面界限分明，不会特意引导用户转换平台。阿卡索先前实施过一项小型调研，结果显示，在阿卡索完成基础教育的**，成年后选择其他教育机构的去向各不相同，包括杰瑞、ABC以及乐加乐，比例相当平均，这一现象揭示了客户群体的多元化需求。

**英语这个领域非常宽广，我们现阶段所占份额很低学而思英语有外教一对一，各自独立开拓，把自身发展壮大是首要任务。期待好未来英语能成为语言教育界的领导品牌，为不同人群提供精准服务。吴晓蔚这样表示。

目前，好未来英语业务板块的多元化布局逐渐清晰。乐加乐专门面向K12学生群体，致力于对接国内外英语能力评估的辅导服务，主要提供培优课程。阿卡索则侧重于低龄学童，通过全英文环境下的综合学科教育，着力提升**的整体素养。阿卡索专注于在线英语口语教学，其服务特 {MOD}鲜明。这三家品牌各有侧重，与顺顺留学相互配合学而思英语有外教一对一，共同构成了完整的教育服务链条。

京华时报记者张晓鸽