李英豪表示，首先要对新浪教育提供的优质平台表示感谢，这个平台让我们能够与众多网友进行有效的互动和交流与外教老师一对一口语，增进彼此的了解。接下来，我将针对提出的问题进行回答，即关于英语培训市场划分为三个时代的议题。实际上，这种划分是行业内普遍认同并沿用的，它依据时代的发展脉络，将市场分为三个不同的阶段。

在第一阶段，我们通常将其称为以教师为焦点的时期，回溯到改革开放初期线话英语李英豪助力，外教一对一突破英语口语，我们发现众多培训机构倾向于将资源重点投入到打造知名学校和优秀教师上，在这方面取得显著成效的例子，便是我们耳熟能详的、培训行业内的知名上市——新东方教育集团。

在九十年代，一新的潮流逐渐崭露头角外教，其核心是技术。这种以技术为驱动力的潮流，主要借助多媒体技术，乃至如今的网络技术，显著提升了学生英语学习的成效。在这一领域，英孚教育和华尔街英语堪称典范。

在第三个时代，我们认识到应当尊重学员的个性化需求。近年来，教育培训市场出现了一些显著的关键词，诸如“一对一”、“个性化”、“量身定制”等，这些词汇的流行揭示了第三个时代的到来，其核心理念是以学生为中心。

马一文：李老师刚刚谈到了“一对一”的教学模式，众多教育机构纷纷推出了这一理念。那么，对于我们线话英语而言阿卡索，我们又是如何展现这一专属服务特 {MOD}的呢？这主要得益于我们运用高科技手段带来的教育创新模式。能否请您详细介绍一下我们是如何利用信息技术来实现这一点的呢？

李英豪：那么，我来简要说明一下线话英语提供的线上外教一对一口语培训模式。线话英语作为国内率先引入此类服务的机构，我们的目标是在口语培训的各个环节与外教老师一对一口语，针对每位学员的个性化需求进行教学。同时，考虑到学员们在学习或作之余，往往难以确保能够定期前往培训班进行学习。线话英语提供了灵活的时间和地点选择，其自由度极高，使我能够随心所欲地选择学习内容，无论是时间还是地点，都能随心所欲地安排，为学生们带来了前所未有的极大便利。

马一文：我们这里的线上英语课程在时间安排上更加灵活与外教老师一对一口语，我想请教一下，这种灵活的时间安排下，师资力量是怎样的？是否能够与以母语为英语的老师进行一对一的交流呢？

李英豪提到，他本人曾赴国外深造，观察到许多国内学习英语的人虽然投入了大量的时间和精力刻苦学习，却依然难以达到留学生的英语水平。这种投入与收获不成正比的状况令人深思。他提出，为何不将国外那些价格低廉却质量上乘的外教资源引入我国呢？换言之，若要学好英语，众所周知，去英语国家如美国、英国学习是最佳选择。还有一种选择，您大可安坐家中，悠然倚靠在椅子上，让专业的外语教学氛围轻松地环绕在您四周。

2005年，我们成立了我国首家外教呼叫中心，该中心主要服务于一对一的外教教学，旨在为学生提供专业的课程辅导。在这里，每位学生每天仅需投入20分钟的时间，便能与外教进行一对一的深入交流，探讨他们最关心的话题。此外，学生可根据自己的时间安排和喜好选择学习的时间和地点，这极大地提高了他们的学习效率。他从之前每周参加培训，只能与一位外教有有限的交流机会，到现在有了专属自己的外教，这位外教专门负责教授他所学的内容。无论是开口的机会增多，还是教学内容更加个性化，这些都将极大地激发他的学习热情。

马一文：这种一对一的外教辅导能让我们掌握地道的英语发音。然而，有一个问题需要注意，那就是如果我的英语口语水平不高，那么在与外教交流时可能会遇到障碍，无法顺畅沟通。那么学英语，我们应该如何克服这个问题呢？

李英豪指出，许多中国学生存在一个观念上的误解与外教老师一对一口语，那就是他们普遍认为，自己已经经历了从到大学四年的英语学习历程，累积了超过十年的学习时间。因此，很多人缺乏自信，不敢开口说英语。然而，实际上，我们这些外教都拥有国际认证的教育背景，我们所谓的TESL国际专业认证外教，他们所面对的学生中，不乏连基础都不具备的，例如幼园的小朋友们。绝大多数成人学员在此地并无坚实基础。面对基础薄弱的学员，外教会采用最基础的单词、最简单的词汇和最易于理解的句型，首先帮助他们建立开口的勇气。例如，外教会用英文询问：“你喜欢苹果还是橙子？”这样的问题相当简单，学员只需回答一个词即可。学员们意识到，即便英语水平较弱，也能进行交流，从而鼓起勇气开始学习。