盖虹达
在线英语培训正迎来黄金时期。
9月14日,朗博网成功吸引了6000万B轮融资。与此同时,阿卡索也宣布其B轮融资额接近亿元。追溯至8月23日,VIPKID更是实现了2亿美元的D轮融资,这一成就截至目前已在全球K12在线教育领域创下最大融资纪录。
资本市场对其的喜爱源于巨大的需求被充分调动,以在线英语培训为例,它所满足的是以往未曾触及的需求,其快速增长在预料之中。在互联网思维的驱动下,竞争策略通常是先占据行业领头羊的位置,通过“烧钱”策略迅速占领市场,之后再进行深入细致的运营。
随着跑马圈地阶段步入后半程,激烈的竞争过后,竞争格局逐渐向低级市场倾斜,而在教研实力、师资投入、教学方式等多个维度上,挑战和考验愈发凸显。尽管在线教育已步入成熟阶段,技术影响力尚未达到决定性地位,然而,行业内的参与者们正加快战略部署。在未来一段时间内,技术将对在线教育产生显著推动作用,而大数据的深入挖掘与运用51talk和阿卡索成人英语,有可能引发行业的颠覆性变革。
百亿红海
市场虽有起伏,然而教育领域却呈现出峰不高、谷不深的态势,其波动性较小,显得尤为稳健。沸点资本的姚亚平在接受经济观察报采访时指出,正因如此,教育行业成为了投资者眼中的香饽饽。不仅如此,教育行业因其对经济周期的稳定贡献而备受瞩目,加之技术推动带来的全新机遇,其吸引力更是与日俱增。
2016年,我国教育领域在资本市场的严寒中展现出非凡的韧性。这一年,尽管整体资本市场遭遇寒冬,但在线英语培训领域却依旧热度不减,成为备受关注的投资与融资对象。这一现象与中国消费水平的整体提升以及80后、90后父母对子女英语学习的高度重视密切相关。哒哒英语的创始人郅慧如此表示。
哒哒英语在被誉为“在线教育元年”的2013年应运而生,同年,VIPKID也同期问世。得益于互联网技术的强大推动力,教育领域迎来了迅猛发展的新阶段。
VIPKID宣布成功融资2亿美元的消息在业界引起了巨大震动,与此同时,他们设定的年度营收目标高达50亿元,这一目标令人倍感惊讶——这几乎等同于新东方经过十几年发展所达到的规模。根据他们官方公布的数据,去年的营收已达到10亿元,今年前七个月的营收总额更是超过了20亿元,其中7月份的单月营收更是首次超过了4亿元,这一数字是去年同期营收的十倍之多。
迅猛的发展势头让人翘首以盼,这一垂直教育板块有望继新东方、好未来之后,跻身百亿美元市值俱乐部,成为新的市场参与者。
在这一竞争激烈的领域内,存在众多竞争对手,它们各自拥有独特的发展战略。例如,51Talk最初以提供低廉的课时费用而闻名,其主要聘请菲律宾籍的外教,随后又拓展至K12教育领域,积极开发北美教育资源。而哒哒英语则凭借其高客单价和固定外教一对一的教学模式,稳居同类消费市场的顶尖位置。
VIPKID成功吸引了大量投资,与此同时,哒哒英语在去年也实现了由东方富海主导的B+轮融资。据悉英语培训,这两轮融资的总额大约在5亿元人民币。早在2015年6月,51Talk便已登陆美国市,而新东方在线也在2月份实现了超过一亿元人民币的融资。此外,阿卡索也传出了其B轮融资额接近一亿元的消息。目前,在线教育市场的竞争已经进入白热化阶段。
红海日渐形成,但行业的跑马圈地却远未结束。
《2016中国教育行业白皮书》揭示,在过去十年里,选择赴美就读的中国学生数量增长了98.6倍,这一增幅显著超过了研究生教育的1.6倍和本科教育的14倍。英语被视为获取国外教育资源的钥匙,众多家长期望子女能尽早学习英语,以便为海外留学做好充分准备。
适龄学生的强烈需求之外,“二孩”政策的全面实施进一步推动了新生数量的上升。2016年,我国内地新生总数超过1700万,其中超过800万为家庭生育的第二个孩子,这一比例达到了45%。面对未来巨大的增长需求,外教资源与需求之间出现了严重的不匹配。正是在这种背景下,哒哒英语、VIPKID等专注于在线英语培训的专业机构应运而生,恰好满足了这一市场需求。除此之外,诸如51Talk和阿卡索等原本专注于成人英语教学的机构,也增设了针对童的英语课程,这一举措为企业带来了显著的增长速度。
在线教育领域拥有庞大的市场规模,达到了万亿级别,但整体而言,它还处于发展的初级阶段,尚未步入成熟期。在这一阶段,部分企业成功获得融资,这一现象十分普遍。51talk的创始人兼首席执行官黄佳佳在接受经济观察报采访时如是说。
C端市场竞争激烈,与此同时,B端市场也成为了错位竞争的新领域。今年,外教师资平台“微语言”宣布成功获得5000万人民币的A轮融资,而专注于为教育机构和学校提供在线外教的飞博教育外教,也迎来了2000万元的新一轮投资。
以过去一年主打在线英语业务的几家代表性企业为例,它们为了提升品牌知名度,纷纷采取了以代言人形象为中心的多渠道投放策略,竞争异常激烈。然而,在这场激烈的竞争中,下半场才真正进入了实质性的较量阶段。“相较于探讨一家教育是依托网络还是传统模式,我更加关注的是教育产品本身的质量,以及教育过程本身的效果。在此基础上,我会进一步考察教育成果是通过线下还是线上途径实现的。”这关乎教育产品是否有助于实现消费特性,例如美誉度、品牌声誉的拓展以及运作效率,同时亦关联到另一个关键问题,即最终的市场规模。姚亚平指出,互联网对教育行业产生了显著的影响,资本的涌入更是推动了教育行业的热度,随之涌现出众多网络教育创业企业。然而,“网络教育”这一概念实则是一个偏正结构,其核心在于教育本身,网络只是实现教育目的的手段和方法。伴随着在线英语培训行业的不断进步,家长们对于教育平台的需求也从单纯的口语练习具转变为以教学成效为核心的教育平台。郅慧指出,一个集系统化教学、体系化课程、权威性考试认证以及与升学及海外深造标准相匹配的在线教育完整闭环,将成为塑造未来教育格局的关键因素。
商业模式竞速
2015年3月,VIPKID的学生数量仅为200人,然而到了今年8月,其付费学员数量已攀升至20万,短短两年多时间增长了1000倍。然而,这样的高速增长并未让米雯娟感到盲目乐观——“互联网的基因让我们在产品研发上的投入显得不足。”她坦诚,这比盈利更为关键,是必须正视的问题。
在线英语教育行业正处于蓬勃发展的黄金时期,然而这一繁荣阶段并非长久之计。“目前,众人正沐浴在服务的红利之中,待到市场或由两家或一家企业主导时,竞争将愈发激烈。”东方证券的项雯倩向经济观察报的记者透露,当前该领域的主要着眼于满足消费者的基础需求,未来或将面临消费者对服务更加细化的需求,比如教师授课时长、学习进度跟踪等方面。项雯倩表示,近年来新东方在发现问题后,对K12教育领域投入了大量的精力,或许其表现甚至超越了好未来,并提供了更优质的服务。“在教育竞争的‘下半场’,单纯烧钱已无法决定胜负,我们必须考虑更多因素。我们坚信,如何更有效地提升用户服务质量和如何最大化平台技术的应用,是我们在下半场实现持续进步的关键。”黄佳佳认为,在线教育正逐步迈向2.0时代,并且即将步入一个相对理智的成长阶段。
黄佳佳透露,51Talk在业内独树一帜,成为首家也是唯一一家成功研发出融合音视频技术的真人在线互动教学平台——AC上课软件(AirClass空中教室)。借助AC软件,中外教可以实时互动,学员在对话框中可即时,同时双方在各自的界面上可以查阅教案或教材笔记。
在VIPKID的D轮融资阶段,腾讯的战略投资显得尤为突出。关于这笔融资的具体使用方向51talk和阿卡索成人英语,米雯娟进行了披露:一方面,资金将用于进一步巩固VIPKID在开发教材、募北美优秀教师、以及提升产品技术等方面的领先地位;另一方面,这笔资金还将助力中文平台业务的拓展VIPkids等英语机构烧钱酣战,背后究竟隐藏着什么?,以便让更多的国际童能够体验到VIPKID的服务。目前,VIPKID与腾讯云以及人智能领域的合作,投入颇大。尽管米雯娟无法确切预知这些投入在将来会以何种规模转化为显著优势,以及能否实现百万级别的增长,但她坚信,现阶段的关键在于加大研发力度,优化个性化培训,以及提升系统效果。
哒哒英语明确指出,其教学采用一对一的固定模式51talk和阿卡索成人英语,这种模式普遍认为成本相对较高。尽管如此,在线英语培训本质上确实是互联网的一种模式,但其核心仍旧是教育。教育的根本目标是培养人才,而互联网教育的核心目标则是在个性化培养人才方面。一对一的固定教学方式是高品质教学服务的基础,它不仅能够经受住时间的考验,而且从长远角度分析,其成本相对较低。通过将固定的教师模式与后台的位系统相结合,我们实际上大大减少了排课的支出。郅慧如是表示。
此外,哒哒英语在9月中旬于香港设立了专门的教育教学研究机构——“触想作坊”。与此同时,该作坊推出了首个子项目,并与培生集团携手共建了教研及师资培训中心。郅慧的规划中,哒哒英语将以作坊作为平台,携手更多享有盛誉的出版机构,共同确立国际化的教师选拔与培训规范。同时,依托大数据的积累,我们将对教学路径进行优化,为满足不同孩子需求量身打造个性化课程。我们期望,通过作坊这一基地,确保以教学成效为核心的原则得到全面实施。
二三线城市新战场
在技术核心能力建设之外,在线英语培训领域的竞争格局正经历着转变。
在线英语教学领域目前正致力于对线下学员进行深入的教育培养,这无疑是一个充满增长潜力的新兴市场,其中蕴藏的规模扩张潜力依然十分可观。然而51talk和阿卡索成人英语,根据哒哒英语的用户分析阿卡索外教,我们发现二、三线城市的发展速度尤为迅猛,增速高达65%以上,这些城市将成为推动未来增长的关键区域。
哒哒英语在二三线城市的市场份额持续攀升,我们亦在深入探究当地用户的具体需求。郅慧表示,触想作坊实际上也在履行着这一职责。我们计划运用大数据技术,将家长与学员的反馈信息传递至团队,进而与权威出版机构携手,对教学方案进行优化调整。当前,在线英语教学领域主要在一线及准一线城市占据主导地位,但自明年起,这一趋势将逐步向二三四线城市拓展,这一发展方向已日益显现。黄佳佳指出,51Talk拥有众多来自菲律宾的教师资源,这对于寻求高性价比的用户而言,无疑是一个极具吸引力的选择。企业各具特 {MOD},教育领域以人为核心,强调的是个性化和多样化教学,因此,各家机构呈现出丰富多彩的局面是值得肯定的。家长得以依据孩子的独特性格挑选最合适的教育途径,这样的选择将深刻影响孩子的一生。郅慧如是说道。